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客戶服務

CUSTOMER SERVICE

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售后全心服務

 

　　（一）我司提供常設7*24小時熱線服務和長期的免費技術支持。

 

　　（二）我司根據(jù)維護保養(yǎng)內(nèi)容的要求，制定年度的具體、量化計劃(合同附件)，做好日常維護保養(yǎng)記錄,以備檢查。

 

　　（三）對設備運行情況，提供月份、季度、年度的維保計劃。對設備維修保養(yǎng)，做到高質(zhì)、高量、高效。

 

　　（四）我司接到用戶要求維護的電話，同城3小時內(nèi)、同省12小時內(nèi)、外省48小時內(nèi)派負責人到現(xiàn)場解決。

 

　　（五）保修期外，按保修期外相關服務流程執(zhí)行。